另外, 我剛剛到民航局網站去找相關公告, 根本找不到這項稅率的網頁, 找了很久, 最後是在 即時新聞列表 中找到 "國籍航空公司國際航線客運燃油附加費將有所調整" 這則新聞, 如果這是攸關民眾權益的重要公告, 怎麼會擺到即時新聞呢 ?
買機票張大眼睛 別讓旅行社超收費用！
中廣新聞網 2008/12/10 劉映蘭報導
原始新聞連結
民航局從 9 月起連三個月調降國籍航空的燃油附加費，短程航段從 30 或 25 美金，調降到 17.5美金，長程從 78 或 65 美金，降到 45.5 美金，不過消基會調查旅行社販售機票情況，卻發現20家旅行社，有 6 家的機票價完全沒有反映降價，消基會董事長謝天仁說， 平均降幅長途在39%、短程降幅也有 42%，但有 6 家旅行社聞風不動。
根據消基會計算，燃油附加費的降幅已達4成，這些還繼續收取這筆費用的旅行社等於A了消費者4成的差價，當中不乏知名旅行社，包含 雄師、易遊網、五福、東森、理想和時報旅遊 等6家旅行社完全沒有調降。
以桃園機場飛泰國曼谷的機票為例，原本來回機票含燃油附加費為 1980 元，上個月航空公司已調降到 1152 元，中間價差 828 元，消基會質疑，這些錢沒有反映在機票上給消費者，難道是進了旅行業者的口袋？消基會指出，不同旅行社相同航空公司和航點的機票票價差最多可以差到 1500 元，消基會副董事長蘇錦霞說，如果以一團 20 人出團計算，一間旅行社就超收 3 萬元，再以一個月 20 團計算，旅行社就可能「淨賺」60 萬元？！
此外，今年初本國籍和外籍航空的國泰和港龍也停收「兵險費」，但仍然有旅行社繼續向民眾收取兵險費用，最常見的就是列為「雜費」支出。
而針對消基會指控旅行社「超收」燃油附加費一事，觀光局則表示：消費者如果發現類似的現象，可以向旅行社要求退費，旅行社不得拒絕，不過，觀光局也表示：根據旅遊定型化契約的規範，「交通費」及「稅費」容許 10% 的變動，換言之，如果超收在一成以內，業者可以不必退還。至於業者如果收取兵險附加費，因為國籍航空公司今年已經取消這項費用，一旦查證屬實，將給予嚴厲處分，但如果是外籍航空業者，不在我國的管轄範圍。
至於被點名的旅行社則是集體喊冤，旅行社表示，收費還需考慮到 匯率差額、代收風險以及手續費變動 項目。而觀光局業務組長張錫聰表示，民航局每月初都會在網站上公告燃油附加費的價格，民眾可以上網查詢。
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